Politique Qualité

Notre Politique Qualité

Notre entreprise FORMA ELTECH est un centre de formation spécialisé dans le domaine de l’énergie pour toute la France. Nous accompagnons les entreprises et d’autres centres de formation dans l’ingénierie pédagogique, la conception et l’animation de formations. Nos domaines de compétences sont : réseaux de distribution électrique, habilitation électrique, électricité électronique, génie climatique énergie renouvelable, organisation et management, secourisme sécurité, travaux en hauteur, travaux sous tension…

Dans tous ces domaines, nous adaptons quotidiennement nos formations aux évolutions technologiques et réglementaires. Nous nous mettons au service de nos clients, nous nous inscrivons dans une démarche de partenariat, facilitateur. Notre objectif : être reconnu en tant qu’expert formation.

FORMA ELTECH, depuis sa création, cultive un esprit de qualité : qualité des outils pédagogiques, qualité de service, réactivité …. Alors pour améliorer encore la satisfaction de nos clients, renforcer la qualité de nos services, et améliorer en permanence l’efficacité de l’entreprise, nous avons choisi un management selon le référentiel ISO 9001. Cette démarche est généralisée à toute notre organisation. Nous sommes également agréés pour le domaine de formation Travaux Sous Tension auprès du CTST.

Non seulement ce système de management doit être conforme à toutes les exigences réglementaires et normatives, mais surtout, il doit garantir et mesurer notre amélioration continue. Pour cela nous nous fixons chaque année des objectifs. Ils sont suivis par l’ensemble du personnel et revus régulièrement avec la direction selon un planning défini.

Pour atteindre ces objectifs, nous veillons à :

  • à garantir que chacun dispose des informations, formations et encadrements nécessaires
  • à toujours intégrer les valeurs de notre entreprise dans nos décisions et à tous les niveaux
  • à responsabiliser chacun d’entre nous

Le responsable qualité de FORMA ELTECH, a pour mission de définir, mettre en œuvre, animer ce système et rendre compte de son efficacité et de sa constante amélioration.

Des formations à votre image ! Une équipe professionnelle à votre écoute...

Forma Eltech  : Ensemble, développons votre projet de formation

Évaluez votre savoir-faire et améliorez vos compétences professionnelles ou personnelles avec des formations de qualité adaptées à vos besoins !

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